PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-FILLING DAN KEPUASAN PENGGUNA SISTEM E-FILLING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KPP PRATAMA MANADO

NOVERA, VIVI and Taroreh, Frankie J. H. and Honandar, Ignatia Rosali (2023) PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-FILLING DAN KEPUASAN PENGGUNA SISTEM E-FILLING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KPP PRATAMA MANADO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE MANADO.

	PDF COVER-DAFTAR_ISI_ViviNovera.pdf Download (991kB)
	PDF BAB_ISI-LAMPIRAN_ViviNovera.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Official URL: https://digilib.unikadelasalle.ac.id/

Abstract

Peranan pajak bagi proses keseluruhan pembangunan suatu negara penting dikarenakan pajak merupakan suatu bentuk kontribusi wajib masyarakat terhadap negara baik orang pribadi maupun badan yang lebih bersifat memaksa sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Dunia digital yang semakin berkembang baik dalam hal pemanfaatan jaringan internet membawa dampak positif terutama dalam bidang perpajakan dalam meningkatkan produktivitas kerja. DJP meluncurkan e-filling dan e-form untuk meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Adanya e-filling meningkatkan minat masyarakat dalam melaporkan SPT Tahunannya secara online dan realtime.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Penerapan Sistem E-Filling dan Kepuasan Pengguna Sistem E-Filling terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Metode penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data yang digunakan data primer dan data sekunder. Sampel yang digunakan sebanyak 105 Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Manado yang telah memiliki EFIN dan menggunakan e-filling. Penentuan sampel menggunakan rumus Hair et al dengan teknik Insidental sampling. Pengumpulan data menggunakan angket dengan skala likert.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan penerapan sistem e-filling dan kepuasan pengguna sistem e-filling berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.

Kata kunci: Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi, Penerapan Sistem E-Filling dan Kepuasan Pengguna Sistem E-Filling.

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Creators: