HUBUNGAN PENGETAHUAN DAN SIKAP MASYARAKAT DENGAN PEMANFAATAN PUBLIC SAFETY CENTER (PSC) 119 DI KELURAHAN PANIKI BAWAH KOTA MANADO

LAHOPE, JULICHA THANZANIA and Kerangan, Johanis and Lombogia, Christian Apolinaris (2021) HUBUNGAN PENGETAHUAN DAN SIKAP MASYARAKAT DENGAN PEMANFAATAN PUBLIC SAFETY CENTER (PSC) 119 DI KELURAHAN PANIKI BAWAH KOTA MANADO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE MANADO.

	PDF COVER-DAFTAR_ISI_JulichaLahope.pdf Download (796kB)
	PDF BAB_ISI-LAMPIRAN_JulichaLahope.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Official URL: https://digilib.unikadelasalle.ac.id/

Abstract

Latar Belakang :Kondisi gawat darurat dapat terjadi kepada siapa saja, dimana saja, dan kapan saja yang dapat menyebabkan dampak pada tingginya angka kesakitan, angka kecatatan, dan angka kematian pada korban. Public Safety Center (PSC) 119 merupakan program layanan gawat darurat yang berbasis call center yang dapat diakses oleh masyarakat dengan menghubungi nomor call center yaitu 119. Program ini adalah inovasi dari pemerintah untuk mengurangi tingginyaangkakesakitan, kecacatan dan angka kematian. Di Manado, sudah ada layanan PSC 119 dan setiap harinya mereka menerima banyak panggilan masuk namun lebih dari setengah panggilan yang masuk merupakan panggilan iseng atau false call.
Tujuan :Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara pengetahuan dan sikap masyarakat dengan pemanfaatan Public Safety Center (PSC) 119 di Kelurahan Paniki Bawah Kota Manado.
Metode :Penelitian ini merupakanpenelitian kuantitatif dengan menggunakan uji chi square dengan jumlah sampel 150 partisipan yang berasal dari Kelurahan Paniki Bawah. Pengumpulan data menggunakan kuisioner penelitian yang terdiri dari kuisioner pengetahuan, kuisioner sikap dan kuisioner pemanfaatan. Lokasi penelitian dilakukan di lingkungan IV Kelurahan Paniki Bawah, Kota Manado. Hasil Penelitian : Hasil analisis univariat dengan menggunakan uji statistik Chi Square dengan memperhatikan nilai signifikasi p-value (0,05) didapati hasil yaitu pengetahuan dengan pemanfaatan 0,142 dan sikap dengan pemanfaatan 0,183 yang dimana nilai tersebut lebih besar dari nilai p-value sehingga tidak ada hubungan yang signifikan antara pengetahuan dan sikap masyarakat dengan pemanfaatan PublicSaefty Center (PSC) 119.
Kesimpulan : Tidak ada hubungan yang signifikan antara pengetahuan dan sikap masyarakat dengan pemanfaatan Public Safety Center (PSC) 119.

Kata Kunci : Public Safety Center 119, Pengetahun, Sikap, PSC 119, Pemanfaatan PSC 119.

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Creators: