APLIKASI PENGADUAN MASYARAKAT MINAHASA UTARA MENGGUNAKAN METODE VECTOR SPACE MODEL BERBASIS ANDROID

Songkilawang, Garry Gaudensius and Paseru, Debby and Suwanto, Thomas Christian (2021) APLIKASI PENGADUAN MASYARAKAT MINAHASA UTARA MENGGUNAKAN METODE VECTOR SPACE MODEL BERBASIS ANDROID. Skripsi thesis, UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE.

	PDF COVER-DAFTAR_ISI_GarrySongkilawang.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_ISI-DAFTAR_ISI_GarrySongkilawang.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Official URL: http://digilib.unikadelasalle.ac.id/

Abstract

DPRD Minahasa Utara merupakan salah satu instansi pemerintah yang paling dekat dengan masyarakat yang ada Kabupaten Minahasa Utara sehingga segala pengaduan dari masyarakat disampaikan kepada DPRD Minahasa Utara yang dipilih oleh masyarakat langsung untuk memberikan solusi dari masalah yang terjadi di tengah masyarakat. Berbicara tentang pengaduan tentunya ada prosesproses agar pengaduan tersebut bisa terealisasikan. Proses ini memakan waktu sampai berbulan-bulan karena pengaduan yang masuk jumlahnya sangat banyak. Pegawai di setiap komisi kesulitan dalam mengelompokkan sampai pada pemrosesan surat pengaduan. Adapula yang tercecer dan hilang karena penyimpanan dari surat pengaduan hanya diletakkan pada kotak-kotak surat. Oleh karena itu DPRD Minahasa Utara membutuhkan sebuah sistem untuk mempermudah proses tersebut sekaligus mengatasi masalah yang terjadi. Tugas akhir ini akan membangun suatu aplikasi pengaduan masyarakat yang di dalamnya memiliki fitur search engine yang dapat mencari kiriman atau dokumen yang ada. Dalam fitur search engine ini diperlukan suatu metode yang cepat, tepat dan akurat. Pada fitur search engine ini, penulis menggunakan menggunakan salah satu Sistem Temu Kembali Informasi yaitu Vector Space Model. Metode ini adalah suatu model yang digunakan untuk mengukur kemiripan antara suatu dokumen dengan suatu query. Konsep dasar dari Vector Space Model adalah menghitung jarak antar
dokumen kemudian mengurutkan berdasarkan tingkat kedekatannya. Untuk tahap pengembangan sistem, penulis menggunakan metodogi System Development Life Cycle (SDLC). Dalam metodologi SDLC terdiri beberapa fase yaitu Perencanaan, Analisis, Perancangan, Penerapan, dan Pemeliharaan. Pemrograman dilakukan dengan menggunakan bahasa pemrograman javascript dengan bantuan framework React native dan menggunakan kakas UML sebagai pemodelan sistem.
Hasil dari tugas akhir ini adalah aplikasi pengaduan masyarakat Minahasa Utara menggunakan metode vector space model berbasis android dapat memproses dari filtering, stemming, tokenizing, menghitung TF-IDF, panjang vektor, dot
product sampai pada cosine similarity sehingga dapat menampilkan hasil yang mendekati atau relevan dengan kata kunci yang dimasukkan.

Kata Kunci: Pengaduan Masyarakat, Vector Space Model, Search Engine

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Creators: