PENGARUH FASILITAS PROTOKOL CLEANLINESS, HEALTH, SAFETY, DAN ENVIRONMENTAL SUSTAINABILITY TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI BUKIT KASIH

RUNGKAT, APRILIA ROSALIE and Kawatak, Steven Yones and Indriyanto, Machiko Nugraha (2021) PENGARUH FASILITAS PROTOKOL CLEANLINESS, HEALTH, SAFETY, DAN ENVIRONMENTAL SUSTAINABILITY TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI BUKIT KASIH. Skripsi thesis, UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE.

	PDF COVER-DAFTAR_ISI_ApreliaRungkat.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_ISI-LAMPIRAN_ApreliaRungkat.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Official URL: http://digilib.unikadelasalle.ac.id/

Abstract

Di tengah pesatnya perkembangan pariwisata yang dialami Provinsi Sulawesi Utara, terjadi penyebaran Covid-19 yang kemudian memberikan efek negatif pada sektor pariwisata. Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif bekerja sama dengan WHO (World Health Organization) dan WTTC dalam menyusun protokol kesehatan baru yang kemudian disebut CHSE (Cleanliness, Health, Safety, and Environmental Sustainability). Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh ketersediaan Fasilitas Protokol CHSE terhadap tingkat kepuasan wisatawan yang berwisata ke Bukit Kasih pada masa pandemi Covid-19. Metode yang digunakan dalam penelitian ini merupakan analisis korelasi dan regresi dengan jumlah responden sebanyak 40 orang menggunakan teknik accidental sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Fasilitas Protokol CHSE berpengaruh positif dan signifikan sebesar 62,4% terhadap kepuasan wisatawan yang berkunjung ke Bukit Kasih pada masa pandemi Covid-19 dan 37,6% sisanya dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak dibahas dalam penelitian ini.

Kata Kunci: Fasilitas, Kepuasan Wisatawan, Bukit Kasih, Covid-19

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Creators: