PENGARUH MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN KUNJUNGAN WISATAWAN DI PUNCAK KAI’SANTI

NIABOY, JOHANES ALBERT and Kawatak, Steven Yones and Lucia, Roosalina Hera (2021) PENGARUH MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN KUNJUNGAN WISATAWAN DI PUNCAK KAI’SANTI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE.

	PDF COVER-DAFTAR_ISI_JohanesNiaboy.pdf Download (2MB)
	PDF BAB_ISI-LAMPIRAN_JohanesNiaboy.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Official URL: http://digilib.unikadelasalle.ac.id/

Abstract

Pariwisata adalah suatu kegiatan perjalanan seseorang atau sekelompok dalam jangka waktu pendek atau sementara waktu untuk mencari kenikmatan, mengetahui sesuatu, olahraga atau istirahat, atau memperbaiki kesehatan. Pariwisata terus mengalami peningkatan hingga tahun 2019, namun penyebaran pendemi Covid-19 yang meluas dengan cepat telah memberikan gangguan pada rantai industri pariwisata. Untuk mengantisipasi menurunnya jumlah wisatawan yang berkunjung, maka promosi pariwisata harus semakin digencarkan untuk memperkenalkan destinasi-destinasi wisata yang ada. Salah satu alat promosi yang semakin banyak digunakan adalah media sosial seperti Instagram yang sudah banyak digunakan oleh orang-orang di hampir seluruh negara. Di Indonesia tercatat ada hampir 91 juta pengguna Instagram pada Juni 2021. Penggunaan media sosial Instagram dapat menjadi peluang bisnis yang baik untuk promosi, khususnya di bidang pariwisata. Puncak Kai’santi merupakan sebuah tempat wisata di Sulawesi Utara yang menjadikan Instagram sebagai media promosi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh penggunaan Instagram sebagai media promosi terhadap keputusan pengunjung di objek wisata Puncak Kai’santi. Peneliti menggunakan teknik purposive sampling saat menyebarkan kuisioner kepada 30 responden. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai koefisien korelasi sebesar 0,865 membuktikan promosi melalui media sosial Instagram memiliki pengaruh positif yang sangat kuat terhadap keputusan kunjungan wisatawan. Pada hasil penelitian juga terlihat bahwa nilai R2 sebesar 0,749 yang artinya 74,9% dari keputusan pengunjung untuk datang ke Puncak Kaisanti dipengaruhi oleh promosi yang mereka lakukan pada media sosial Instagram, sedangkan sisanya sebesar 25,1% disebabkan oleh faktor lain. Nilai signifikansi menunjukkan angka 0,000 yakni lebih kecil dari 0,05, sehingga Ho ditolak dan Ha diterima.

Kata Kunci: Media Sosial, Instagram, Keputusan Kunjungan Wisatawan.

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Creators: