ANALISIS BEBAS KERJA KARYAWAN PADA DEPARTEMEN AFTAR SALES OPARATION MENGGUNAKAN METODE SWAT DI PT. ADI SARANA ARMADA TBK

PASIAK, AARON J. and Raton, Yulius Christian and Tumewu, Tryadi Wilhelmus (2020) ANALISIS BEBAS KERJA KARYAWAN PADA DEPARTEMEN AFTAR SALES OPARATION MENGGUNAKAN METODE SWAT DI PT. ADI SARANA ARMADA TBK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE.

	PDF COVER-DAFTAR_ISI_AaronPasiak.pdf Download (998kB)
	PDF BAB_ISI-LAMPIRAN_AaronPasiak.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Official URL: http://digilib.unikadelasalle.ac.id/

Abstract

Didalam perkembangan setiap lini bisnis pasti memikirkan bagaimana produktifitas, efisiensi dan efektifitas dalam pekerjaan agar terjaga secara maksimal, dikarenakan mampu mengangkat profit dan citra dari bisnis tersebut. PT. Adi Sarana Armada Tbk memiliki beberapa fungsi yang sering terjadi kesalahan kerja dalam sistem kerja sehingga mengakibatkan beban mental karyawan menjadi tertekan. Untuk itu perlu dilakukan analisis beban kerja pada karyawan sehingga dapat mengoptimalkan pemakaian waktu kerja dan efisiensi sumber daya manusia. Metode yang digunakan adalah Subjective Workload Assessment Technique (SWAT). Hasil SWAT menunjukkan bahwa faktor Time Load (T) yang dominan mempengaruhi beban kerja karyawan dengan persentase sebesar 44,4%, untuk faktor beban psikologis (Stress) memberikan tekanan sedang atau moderat dengan persentase sebesar 36,1%, sedangkan untuk faktor beban usaha (Effort) memberikan tekanan dengan persentase sebesar 19,4%. Usulan perbaikannya yaitu perlu dilaksanakan pelatihan dalam bentuk training untuk seluruh karyawan pada departemen sesuai lima deskripsi pekerjaan yang biasa dilaksanakan.

Kata Kunci : Beban Kerja, SWAT

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Creators: