PAENDONG, OKTOVIANUS HOE and Muaja, Octavianus M.T. and Honandar, Ignatia Rosali (2019) ANALISIS PENGUKURAN KINERJA MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCORECARD PADA UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE MANADO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE.
![[img]](https://repo.unikadelasalle.ac.id/style/images/fileicons/other.png) |
PDF
COVER-DAFTAR_ISI.pdf Download (396kB) |
|
PDF
BAB_ISI-LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
Abstract
Universitas Katolik De La Salle Manado merupakan salah satu dari beberapa universitas swasta yang ada di Manado, yang didirikan pada tanggal 7 agustus 2000. Universitas Katolik De La Salle Manado bergerak dibidang jasa yang menawarkan pendidikan dan ditunjang oleh fasilitas yang memadai yang mendukung kegiatan operasional. Universitas Katolik De La Salle Manado memiliki tenaga pengajar yang kompeten dan menguasai setiap bidangnya masing-masing.
Tujuan utama penelitian ini adalah melakukan analisis terhadap kinerja universitas dengan menggunakan empat perspektif balance scorecard yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode campuran yaitu kualitatif dan kuantitatif. Metode kuantitatif diperoleh dari laporan keuangan dan hasil kuesioner yang dibagikan kepada responden sedangkan metode kualitatif diperoleh dari pengamatan dan hasil wawancara dengan responden.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan pengukuran kinerja yang dilakukan pada Universitas Katolik De La Salle Manado menggunakan empat perspektif balance scorecard yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menunjukkan hasil yang baik dan dapat disimpulkan bahwa pengukuran kinerja perusahaan menggunakan metode balance scorecard sudah baik dan diharapkan untuk dapat di pertahankan serta lebih ditingkatkan.
Kata Kunci: Balance scorecard.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Creators: |
|
||||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting | ||||||||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Akuntansi | ||||||||
| Depositing User: | Mr Victor Edwin Ohoiwutun | ||||||||
| Date Deposited: | 06 May 2020 06:55 | ||||||||
| Last Modified: | 06 May 2020 06:55 | ||||||||
| URI: | http://repo.unikadelasalle.ac.id/id/eprint/1379 |
Actions (login required)
 |
View Item |