Alexandra, Michelle Jessica and Lontoh, Rietha Lieke and Tambajong, Helena Benedicta (2017) PERTANGGUNG JAWABAN HUKUM OLEH PT. PLN (PERSERO) TERHADAP KONSUMEN YANG MENJALANKAN INDUSTRI RUMAHAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE MANADO.
![[img]](https://repo.unikadelasalle.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
MICHELLE JESSICA ALEXANDRA.pdf Restricted to Registered users only Download (639kB) |
Abstract
Terjadinya pemadaman listrik yang dilakukan oleh PT. PLN (PERSERO) sebagai satu-satunya penyedia jasa listrik di Indonesia membuat konsumen khususnya yang menjalankan bisnis industri rumahan merasa sangat dirugikan. Kerugian ini membawa dampak yang besar bagi kelancaran bisnis industri rumahan karena hanya dijalankan di rumah saja dan termasuk usaha kecil menengah. Pentingnya pengetahuan konsumen untuk bisa menuntut ganti kerugian yang menjadi haknya. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan kepada konsumen khususnya konsumen yang menjalankan bisnis industri rumahan bahwa mereka dapat menuntut kerugian dari penyedia jasa kelistrikan, karena itu adalah hak mereka sebagai konsumen dan kewajiban dari penyedia jasa kelistrikan yang sama-sama dilindungi oleh hukum. Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan ini adalah yuridis normatif yang mencakup peraturan perundang-undangan, buku-buku tentang hukum, serta kamus hukum. Hasil dari penelitian ini, bahwa konsumen yang menjalankan industri rumahan yang merugi karena alat-alat produksinya rusak karena pemadaman bisa menuntut ganti rugi dari pihak penyedia jasa kelistrikan, dan penyedia jasa kelistrikan wajib untuk membayarkan kompensasi kepada konsumennya. Undang-Undang Ketenagalistrikan dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen sudah melindungi hak-hak dari konsumen akan tetapi dalam penegakannya saja yang masih kurang efektiv karena membuat penyedia jasa kelistrikan tidak ada rasa tanggung jawab untuk memenuhi hak konsumennya.
Kata Kunci : Pertanggung Jawaban, Ganti Rugi, Konsumen, Industri
Rumahan, PT. PLN (PERSERO)
| Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Creators: |
|
||||||||
| Subjects: | K Law > K Law (General) | ||||||||
| Divisions: | Fakultas Hukum > Ilmu Hukum | ||||||||
| Depositing User: | Mr Victor Edwin Ohoiwutun | ||||||||
| Date Deposited: | 16 May 2018 05:46 | ||||||||
| Last Modified: | 20 Jan 2020 01:27 | ||||||||
| URI: | http://repo.unikadelasalle.ac.id/id/eprint/56 |
Actions (login required)
 |
View Item |