HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN POSYANDU DENGAN KEPUASAN IBU DALAM PEMBERIAN IMUNISASI BALITA DI DESA KALASEY SATU WILAYAH KERJA PUSKESMAS TATELI

RUNTUNUWU, CARLA D.E and Rakinaung, Nathalia Elisa and Rumampuk, M. Vonny H. (2020) HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN POSYANDU DENGAN KEPUASAN IBU DALAM PEMBERIAN IMUNISASI BALITA DI DESA KALASEY SATU WILAYAH KERJA PUSKESMAS TATELI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE.

	PDF COVER-DAFTAR_ISI_CarlaRuntunuwu.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_ISI-LAMPIRAN_CarlaRuntunuwu.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Official URL: http://digilib.unikadelasalle.ac.id/

Abstract

Latar Belakang : Imunisasi merupakan salah satu periode usia yaitu balita yang memiliki kategori usia yaitu 0-5 tahun atau 0-60 bulan yang sepenuhnya masih bergantung pada orangtua dan memiliki kebutuhan seperti kebutuhan pemberian imunisasi sesuai jadwal. Berdasarkan fakta yang ada dilapangan bahwa 28,5% dari ibu-ibu balita merasa kurang puas dengan pelayanan diposyandu. Dengan meningkatkan kualitas pelayanan posyandu merupakan solusi bagi ibu-ibu balita dalam membantu memenuhi kebutuhan sesuai dengan harapan.
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan posyandu dengan kepuasan ibu dalam pemberian imunisasi balita di Wilayah Kerja Puskesmas Tateli
Metode : Peneltian ini adalah penelitian kuantatif dengan desain penelitian cross sectional. Lokasi penelitian dilaksanakan di Posyandu Wilayah Kerja Puskesmas Tateli Populasi adala seluruh anak berusia 1-5 tahun di Wilayah Kerja Puskesmas Tateli dengan pengambilan data menggunakan purposive sampling n = 77 responden. Penelitian ini menggunakan uji chi square.
Hasil : Hasil analisis data diperoleh menunjukkan P.Value = 0.006, dimana nilai ini lebih kecil dari nilai signifikan a < 0.05 sehingga Ho ditolak dan Ha diterima.
Kesimpulan : Hubungan yang signifikan antara kualitas pelayanan posyandu dengan kepuasan ibu dalam pemberian imunisasi di Wilayah Kerja Puskesmas Tateli.

Kata Kunci : Imunisasi, Kualitas Pelayanan Posyandu, Kepuasan Pelayanan.
Kepustakaan : 17 buku dan 52 jurnal (tahun 2016-2020)

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Creators: