TINJAUAN YURIDIS UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK CACAT DALAM KAITANNYA DENGAN TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA

MAKANONENG, JULIVIA ANGGRAENI and MANGUNDAP, Annita Treesye Saphela Fransica and Lumowa, Valentino (2014) TINJAUAN YURIDIS UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK CACAT DALAM KAITANNYA DENGAN TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE.

	PDF COVER-DAFTAR_ISI_JuliviaMakanoneng.pdf Download (389kB)
	PDF BAB_ISI-LAMPIRAN_JuliviaMakanoneng.pdf Restricted to Repository staff only Download (480kB)

Official URL: http://digilib.unikadelasalle.ac.id/

Abstract

Kondisi pasar yang terjadi saat ini, senantiasa mengalami perkembangan dari masa ke masa. Dalam perdagangan nasional dan dalam waktu yang relatif singkat, pasar dapat menghasilkan berbagai macam barang dan jasa yang dapat dikonsumsi.
Undang-Undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun 1999 dibuat dengan tujuan untuk melindungi hak konsumen dan membuat posisi konsumen berada seimbang dengan pelaku usaha karena dari kenyataan sekarang yang terjadi adalah banyak barang atau produk yang dipasarkan oleh pelaku usaha tidak memenuhi standar (produk cacat) sehingga merugikan konsumen. skripsi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana bentuk tanggung jawab pelaku usaha dan bagaimana proses penyelesaian sengketa antara pelaku usaha dan konsumen yang dirugikan.
Metode penelitian adalah yuridis normatif dengan pengumpulan data-data sekunder. Apabila terjadi suatu kerugian kepada konsumen dari produk atau barang yang dipasarkan oleh pelaku usaha tersebut, maka pelaku usaha wajib bertanggung jawab atas perbuatannya. Tanggung jawab pelaku usaha kepada konsumen diatur dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun
1999 Pasal 19. Tanggung jawab pelaku usaha dapat dilakukan pada saat pelaku usaha tersebut benar-benar terbukti tidak mampu memenuhi kewajibannya dan pelaku usaha tidak beritikad baik dalam menjalankan usahanya. Proses penyelesaian sengketa antara pelaku usaha dengan konsumen, terbagi atas dua jalur, yaitu: melalui jalur pengadilan atau diluar pengadilan melalui BPSK,
tergantung dari pilihan para pihak yang bersengketa.

Kata Kunci: Perlindungan Konsumen, Tanggung Jawab Pelaku Usaha,
Penyelesaian Sengketa Konsumen.

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Creators: