HUBUNGAN TINGKAT PENGETAHUAN PERAWAT DENGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DI INSTALASI RAWAT DARURAT RUMAH SAKIT UMUM PROF. DR. R.D. KANDOU MANADO

PANDELAKI, JERRY HENCE and Luneto, Suwandi I. and Tololiu, Tineke A. (2007) HUBUNGAN TINGKAT PENGETAHUAN PERAWAT DENGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DI INSTALASI RAWAT DARURAT RUMAH SAKIT UMUM PROF. DR. R.D. KANDOU MANADO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS KATOLIK DE LA SALLE.

	PDF COVER-ABSTRAK_JERRY_PANDELAKI.pdf Download (389kB)
	PDF BAB_ISI-LAMPIRAN_JERRY_PANDELAKI.pdf Restricted to Repository staff only Download (461kB)

Official URL: http://digilib.unikadelasalle.ac.id/

Abstract

Komunikasi merupakan suatu proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberi tahu sikap atau mengubah sikap, pendapat, atau perilaku secara keseluruhan baik langsung atau tidak langsung. Faktor yang mempengaruhi berlangsungnya suatu proses komunikasi antara lain faktor pengetahuan seseorang, karena pengetahuan seseorang sangat menentukan berhasilnya suatu proses komunikasi. Seorang perawat dalam melaksanakan tugasnya tidak lepas dari suatu proses komunikasi terapeutik. Perawat yang profesional dalam melaksanakan proses keperawatan harus mampu berkomunikasi secara terapeutik jika tidak dapat menyebabkan kesalahan komunikasi antara perawat pasien kelurga pasien dan tim kesehatan lainnya. Dari data yang didapat perawat yang lulusan D III di instalasi rawat darurat berjumlah 33% orang atau 43,8% dari seluruh perawat di instalasi rawat darurat yang seharusnya bias memberikan pelayanan dengan berkomunikasi secara terapeutik, tapi kenyataan yang terjadi di ruangan masih banyak perawat yang belum bisa berkomunikasi secara terapeutik.
Penelitian ini untuk mengetahui hubungan tingkat pengetahuan perawat dengan komunikasi terapeutik di Instalasi Rawat Darurat Rumah Sakit Prof. DR. R.D. Kandou Manado. Metode Penelitian yang digunakan adalah kualitatif analitik yang bersifat cross sectional. Sampel penelitian adalah total sampling sebanyak 30 responden, diukur dengan kuesioner. Analisa data menggunakan uji statistic korelasi dari Pearson pada program SPSS versi 12.
Hasil penelitian menunjukan hubungan tingkat pengetahuan perawat dengan komunikasi terapeutik di Instalasi Rawat Darurat Prof. DR. R.D. Kandou Manado adalah bermakna, dimana hasil uji chi-square dibuktiakan ada 3 sel yang memiliki nilai frekuensi kurang dari 5 maka dilanjutkan dibaca pada Fisher Exact test didapat hasil p=0,039 yang berarti lebih kecil dari α=0,05.
Dari hasil penelitian di Instalasi Rawat Darurat Rumah Sakit Umum Prof DR. R.D. Kandou Manado pada tanggal 31 Maret sampai 07 April didapat kesimpulan bahwa terdapat hubungan yang bermakna antara tingkat pengetahuan perawat dengan komunikasi terapeutik yang diterapkan oleh perawat terhadap pasien di Instalasi Rawat Darurat.
Kata kunci : Tingkat pengetahuan, perawat, komunikasi terapeutik.
Kepustakaan : 13 (1994-2005)

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Creators: